为深入学习贯彻《信访工作条例》，规范信访工作流程，提升网上信访办理效率和质量，7月15日下午，公司邀请市信访局刘伯华科长对集团各部及子公司进行了信访工作业务培训。
培训以学习贯彻落实《信访工作条例》为题，从《信访工作条例》出台的背景、重要意义、主要内容等方面进行解读，重点分析了“信访工作怎么看,信访工作怎么办”等内容，结合我司实际工作中的问题，进行了有针对性地讲解。
刘伯华科长在培训中指出，作为市属国有企业，在新时代信访工作中，一是要提高站位，加强党对信访工作的全面领导。要坚守“为民解难，为党分忧”的政治站位，聚焦服务改革发展的中心大局，抓住维护稳定这个主线。二是抓好工作落实，规范信访事项处理程序。要落实信访工作责任，依法按政策解决问题，源头治理化解矛盾。三是加强业务学习，切实提高信访工作水平。以学习带动业务能力提升，着力推进宣传引导，积极推动信访维稳工作落实。
此次培训进一步提高了集团各部及子公司信访工作人员的理论水平和业务工作能力，达到了预期效果，为今后做好新时代信访工作打下良好的基础。
